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National乐声)苏州吴中区松下牌乐声空调售后报修与清洗

导读:松下牌乐声)苏州吴中区松下牌乐声空调售后报修电话《正规服务中心》? 苏州吴中区松下牌乐声空调售后报修电话(0512-6583-0219 )
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松下牌乐声)苏州吴中区松下牌乐声空调售后报修电话《正规服务中心》


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一、热爱本职工作,始终保持热情的服务态度。

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四、上门服务穿工作服,佩带胸卡,工具摆放规范,仪器、仪表定点,定位放置,时刻保持良好的公司形象。

五、注意使用文明礼貌用语,不能以任何理由与客户发生争执。

六、进客户家先穿鞋套,修理家电时自带垫布,修理完毕后清理现场。

七、认真仔细的检查故障,急顾客所急,想顾客所想,当面定价,当面修理。

八、修理过程中认真修理,不要与客户谈论无关的话题,一次性处理问题。

九、注意安全,特别是空调售后安装及报修时必须佩带好安全带。

十、修理完毕后,认真填写报修(安装)单,注意保修期限及保修范围,最后请客户签字。

 十一、填写完毕,将报修(安装)单第三联留给客户,另附送一张公司名片。

 十二、必须在客户约定的时间内及时为客户处理各类问题。

 十三、任何时候都必须严命以待,无论外出与否,都必须保持个人通讯设备畅通,以保持快速反应。

 十四、要严格服从集体的安排,以集体利益为重,不得因为个人利益而损害集体利益。

 十五、提倡团队合作专业神,同事之间互相都帮助,共同解决问题,不在背后议论他人。

 十六、自觉遵守《服务手册》,携手共续明日松下牌乐声。我们愿与各地生产商合作,提供苏州吴中区市报修服务。

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