贵阳美的空气能热水器售后服务电话 全城上门服务

贵阳美的空气能热水器售后服务电话 ?全城上门服务（1）0851-84820133＜☆＞（2）0851-84820133

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贵阳美的空气能热水器售后服务中心自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大————————以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，

使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

<<尊敬的美的空气能热水器用户如果您的产品出现故障一定要找正规维修，以免上当受骗>>
? 售后维修网点致力 ? 客户提供及时、专业、用心的最佳服务体验，让千万家庭“家”的感觉更好,【贵】【阳】【售】【后】【维】【修】【中】【心】
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客户常见问题解答：1、经贵公司维修后的美的空气能热水器有保修吗？保修期是多长时间呢？

——我公司为解决用户的后顾之忧，对美的空气能热水器原维护部位所更换零件均提供保修服务。

保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。

2、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

——可以，只需提前与师傅沟通，双方约定即可。
服务目标：0缺陷，客户满意(全)认真接听，客户心声，做到服务零缺陷，满意*分*，认真接听，客户心声,┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣临┫
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供给衣食住行使用之途的各种大小的统称，家电又称民用电器、日用电器。美国是家用电器的发扬地。

1879年美国T.A.爱迪生发明白炽灯，开创了家庭用电时代。20世纪初，美国E.理查森发明的电熨斗投放市场，促使其他家用电器相继问世。美的空气能热水器应运而生。

19世纪80年代，爱迪生效应的发现和验证电磁波存在的实验，为电子学的诞生创造了条件。20世纪初，英、美等国相继发明了第一代电子器件——电子管。

1919?年超外差式接收机问世，为收音机发展创造了条件。

1954年美国始用彩色电视广播。磁性（钢丝）录音机和磁带录音机是先后在1898年和1935?年问世的，在荷兰飞利浦公司1963年发明盒式磁带的基础上，盒式磁带录音机迅速普及。集成电路的发明，使电子技术进入微电子技术时代，使家用电器提高到一个新的水平
服务宗旨：站在用户立场，提供更加服务
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贵阳美的空气能热水器售后维修部许诺：

(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

(3)服务热线24小时有人值勤，2小时内做出回应， 修理车间及前台接待节假容声不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

(4) 不夸张毛病，根绝乱收费。

(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

(6)经我中间修理中间)修理的美的空气能热水器一概实施保修， 保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修 。

(7)客户在我中间修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此美的空气能热水器时，享用修理费半价待遇。
贵阳 ? 维修，原厂配件——服务人民——诚实守信——随叫随到——服务体贴——质量好,我们的服务只为您解决您的生活所需，竭尽所能为您处理好家电故障,让你的生活没有后顾之忧
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美的空气能热水器维修流程：

第一步：接受顾客上门服务的任务。

第二步：根据用户提供美的空气能热水器信息进行分析。据用户提供的信息分析出现故障的可能性、必备维修所需要的备件。维修员要判断该故障是否可以维修，是要在用户家里修还是在公司修。

第三步：联系用户。在维修员找到维修方法后会及时与用户进行联系，根据客户及自身时间来确认上门维修时间。

第四步：上门服务。在约定时间段维修工程师要根据美的空气能热水器需要准备好各种维修时要用的工具及配件，尽量要在约定时间提前到达。

第五步：开始维修。维修员维修时要耐心听取用户意见，以达到用户要求。然后维修员要迅速对故障原因做出诊断，并出示相关收费标准。

第六步：维修完毕。维修完毕之后，维修员要征询用户对此次维修是否。
贵阳美的空气能热水器售后服务电话 ?全城上门服务服务流程：
　　
客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门——>上门检查(出示价格表)——>维修完毕填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修

只要客户一个电话，公司即派维修工程师上门维修服务，并加以保养，以精湛的技术解决客户的后顾之忧，实现超值服务，确保满意，为客户营造一个温馨的生活环境。

您的满意是我们的心愿，我们有能力有把握很专业的做好，并且收费公道合理，让您有一个放心的选择!
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